Займи электронную очередь

Если спросить салаватцев, что их не устраивает в наших поликлиниках, ответ большинства будет однозначен: конечно же, многочисленные очереди! Порой, чтобы попасть к терапевту или какому-нибудь узкоспециализированному врачу, приходится простоять не один час в кругу собратьев по нездоровью. В ООО «Медсервис» решили: раз от явления под названием «очередь» окончательно не уйти, пусть она хотя бы будет… электронной!

Теперь гражданину, пришедшему в поликлинику ООО «Медсервис», нет необходимости сотрясать воздух извечным «Кто последний?». Нужно лишь подойти к терминалу, приложить ладонь к экрану и получить – нет, не отпечатки пальцев, а талон с персональным номером. Дальше все просто: садитесь в коридоре и ждете, когда табло над дверью высветит ваш номер и приятный голос пригласит в кабинет. Не нужно лишний раз заглядывать к врачу в дверь: «Извините, к вам можно?» 

Не нужно лихорадочно запоминать лицо впередистоящего очередника и нервно следить за тем, чтобы он, не дай бог, никуда не ушел и не нарушил очередность. – Пока электронная очередь введена только в процедурном кабинете и кабинете платных услуг: к ним по утрам приходит больше всего пациентов, – рассказывает о нововведении начальник отдела сопровождения платных услуг ООО «Медсервис» Надежда Комкова.– В будущем же планируется ввести не только электронную очередь, но и электронную запись на прием к специалистам поликлиники. 

Пациенты медицинского центра, приобщившись к миру высоких технологий, новшество оценили по достоинству.– Очень удобно стало. Я довольно часто обращаюсь к врачам «Медсервиса». Раньше в кабинет платных услуг отсиживала очереди, нервничала. Случались и скандалы: обязательно найдется тот, кто вне очереди пролезть норовит. Сейчас проще стало: получаешь талон через терминал и спокойно ждешь, когда придет твое время, – отзывается пациентка, представившаяся Галиной. – Современное решение. Мне нравится.

"Салаватский Нефтехимик"